做文案似乎总是遇到这样的甲方：
1.给你一个他喜欢的风格类型，我就要这种感觉的；
2.直接给你些产品资料，让你给写一个产品推广文案；
3.好不容易写完了文案，改来改去改得面目全非。
并不是我们文案写的不够好，只是文案不适合甲方，任何一份文案都不能抛开市场和产品而独立存在。这就像经常有客户说，我是卖某某产品的，你能不能帮我想一句Slogen？单凭一个产品的类别，哪怕想10句文案，客户大概率也不会满意。
了解甲方产品，是文案必须要做的事情。有些问题你甚至可以轻松地在百度找到答案。那么，在写文案前，你需要了解客户的哪些资料呢？
找到消费者
你需要知道谁为这个产品买单。他们具备怎样的人群特性，什么是使他们产生消费的动机？
早期，美国政府发起了声势浩大的预防艾滋病活动，大力鼓励人们使用避孕套。生产lifestyle避孕套的安塞尔公司为此特意制定了这样的文案策略：“唤起人们对性病、艾滋病和HIV的恐惧。”虽然这些疾病确实令人恐慌，但很多人对宣传中所展现的危害不以为然。
通过深入的消费者调查，安塞尔公司发现年轻一代人备受“性安全困扰”之苦。而且这一群体（年轻人）讨厌说教，不喜欢别人对其指手画脚。过往的文案策略反而引起了消费者的反感。随后，安塞尔公司以年轻人的口吻讲述如何使用避孕套使性生活更加安全，使业绩销量大大增加。
搞定竞争对手
我之前写了一篇关于小品牌做品牌策略的文章，就是关于竞争对手导向性的分析。在消费者众多的选择中，哪一点使你脱颖而出。
市场上饮料巨头可口可乐、百事可乐两位国际大佬称霸着饮料界半壁江山，王老吉从碳酸饮料的市场中划分出健康饮料的概念，以“怕上火，喝王老吉”的明确定位，让王老吉凉茶成了功能性饮料，摆脱了既是中药又是饮料的双重尴尬身份。
塑造品牌调性
心理学研究表明，人们愿意为超出产品价值本身的情感溢价部分买单。了解你服务的产品的品牌调性，详细的信息，才能够在产品中塑造正确的合适的情怀，从而打动消费者。
星巴克作为一家全球溢价最高的连锁企业，即使每杯咖啡的价格高出同行20%，却仍旧虏获了大量顾客心甘情愿的购买，还不认为是“被宰”。因为星巴克通过品牌的运营，给客户灌输：这里的咖啡最新鲜、最合口味。品牌产生了溢价，品牌传递了比产品更多的东西，顾客买的不仅仅是咖啡，更是星巴克的服务、价值和承诺，他们也愿意为此多付出价格。
你可以通过直接沟通的形式或者百度搜索完成一份客户简报，这会使你的方案，更容易赢得老板的青睐。
客户简报
一、企业背景
本公司自_____________年成立，本着______________的宗旨，一直致力于提供______________产品服务，处于行业的_____________________地位，知名度________________________，所提供的产品包括___________________________。
二、产品特性
1.产品可分为_____________________系列，独特的卖点是_____________________，获得/达到 认证/标准。
2.目前该产品是_____________________组合形式，尺寸_____________________，成分_____________________，功能 _____________________，季节性_____________________。
3.产品价格为_____________________。行业产品价格区间为_____________________，贵公司产品在行业中属于_____________________档次，销售状况为_____________________。
4.产品发展历史_____________________。
5.产品在推广中遇到的最大障碍是_____________________。
三、现在行业的基本状况为_____________________。
四、贵公司产品的竞争对手依次为_____________________ 。
竞争的主要因素依次为（价格/品牌/质量）_____________________ 。
五、该产品的目标消费者是_____________________，人们有_____________________特性，其购买因素依次为_____________________。
六、贵公司做本次广告是为了（产品上市/提高知名度/产生偏好度）_____________________。达到市场目标为，知名度大于_____________________。
七、该产品的品牌定位是_____________________，在广告文案中必须涵盖的内容依次为_____________________。
八、该产品以往是/否做过广告，效果_____________________。本次广告预期到达到何种目的_____________________。
九、准备在_____________________地方投放。投放费用预算_____________________。制作费用预算_____________________。
十、本次推广有以下配合（平面、策略、公关）________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。